電子商務約定條款

感謝貴用戶向 T客Buy訂購商品,為維護貴用戶的權益,請仔細閱讀下述說明:

1. 當貴用戶使用T客Buy官方網站時,即表示貴用戶已閱讀、瞭解並同意接受本購物須知所訂之所有內容。 本須知得隨時修訂並公告於T客Buy之官方網站上,修訂後之內容自公告時起生效。

2. 若貴用戶未滿二十歲,貴用戶應於貴用戶的家長(或監護人)閱讀、瞭解並同意本購物須知之所有內容及其後修改變更後,方得使用或繼續使用T客Buy之官方網站。 當貴用戶使用或繼續使用T客Buy時,即推定貴用戶的家長(或監護人)已閱讀、瞭解並同意接受本購物須知之所有內容及其後修改變更。

3. 當貴用戶使用或繼續使用T客Buy之官方網站時,即表示貴用戶同意以電子文件作為意思表示之方法。 T客Buy系統將紀錄您的相關電子交易資料,您亦可經由網路於登入系統後自行查詢相關交易資料,如果您發現交易資料不正確,應請立即聯絡T客Buy。

4. 當貴用戶完成商品訂購程序後,T客Buy將自動發送電子郵件於貴用戶所留存的電子郵件信箱,通知貴用戶T客Buy已經收到貴用戶的訂購需求。 該項通知只是通知貴用戶本系統已經收到您的訂購訊息,不代表交易已經完成或契約已經成立,T客Buy有權保留是否接受您的訂單的權利。 若交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供,T客Buy會主動與您聯繫。

5. 客Buy將在確認交易條件無誤、付款完成且仍有庫存後,直接通知配合廠商出貨。 貴用戶可隨時至「查訂單」確認訂單最新資料,並可點選該筆訂單的「訂單明細」確認付款/訂購/出貨資訊等資料。

6. T客Buy上之所有服務說明均為本購物須知之一部分,本須知未規範之事宜,請詳見相關事項及個別商品之網頁說明及其他的服務說明。

7. T客Buy有權於任何時間修改或變更本使用條款之內容,建議貴用戶隨時注意此修改與變更。 貴用戶於任何修改或變更後繼續使用本平台服務或購買商品時,視為貴用戶已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。

8. 除本約定條款外,商品銷售網頁及訂購流程中在網頁上所呈現之資訊,包括相關交易條件、限制及說明等,皆為契約之一。

9. 貴用戶在T客Buy所進行的消費,是由第三方與T客Buy簽定的服務合約來提供交易條件、商品說明與出貨, 應該由第三方依照其所制定的交易條件負責履行,T客Buy僅提供行銷服務、連結、或電子商務平台服務。

10. 貴用戶一經在T客Buy依照網頁流程所定方式、條件及流程完成訂購程序, 就表示您願意依照本約定條款及相關網頁上所載明的約定內容、交易條件或限制,訂購該商品或服務。

11. 若貴用戶選擇使用信用卡支付價金,您在線上輸入信用卡相關資訊, 其目的是為了向貴發卡機構確認信用卡其有效性及取得交易授權,不表示您已經付款、也不代表交易已經完成或契約已經成立。

12. 所有標示為「建議售價」、「折扣價」或類似語意的價格,都只是原廠、代理商、進口商、經銷商或服務提供者所建議的售價、一般性的標價、或一般性的評估價格, 不代表任何特定區域、商家、或特定時間的實際成交價格。

13. 貴用戶所訂購的所有商品及服務,關於該品質、售後服務及保固等,都是由提供該商品之第三方廠商負責,依照其所制定的條件,負責對您提供品質承諾、保固及售後服務等, 但T客Buy將協助您解決關於凡於本平台消費所產生的疑問或爭議。

14. 關於貴用戶所訂購之商品或服務,其運費之計價及負擔方式,依各商品與服務銷售網頁及訂購流程中相關網頁之記載定之;如未記載,其運費由第三方出貨商負擔。

15. 貴用戶可以依照各該商品或服務銷售網頁及訂購流程中相關網頁所記載之方式、條件及限制,選擇您所訂購之商品或服務之交付地點及方式。

16. 退貨退款事宜
(1) 如貴用戶訂購的商品有瑕疵可要求全額退費,且可依消費者保護法第十九條第一項行使權利。
(2) 退貨退款方式與條件,按照每個商品網頁及訂購流程的相關網頁所記載的內容。
(3) 退回的商品,應保持所有商品、贈品、附件、包裝、及所有附隨文件或資料在出貨當時狀態的完整性, 如果有實體發票,並應連同發票一併退回及簽署折讓單等相關法令所要求之單據;否則,T客Buy得拒絕接受您的退貨退款要求。
(4) 貴用戶瞭解並同意,若因要求退貨或換貨、或因T客Buy無法接受您全部或部分之訂單、或契約因故解除或失其效力,而需為您辦理退款事宜時,得代您處理發票或折讓單等相關法令所要求之單據。

17. 個人資料使用
為提供訂購、行銷、客戶管理或其他合於營業登記項目或章程所定業務需要之目的,家庭傳媒集團(即英屬蓋曼群島商家庭傳媒股份有限公司城邦分公司、 城邦事業股份有限公司、書虫股份有限公司、墨刻出版股份有限公司、城邦原創股份有限公司),於本集團之營運期間及地區內,將以mail、傳真、電話、簡訊、 郵寄或其他公告方式利用您提供之資料(資料類別:C001、C002、C003、C011等)。利用對象除本集團外,亦可能包括相關服務的協力機構。 如您有依個資法第三條或其他需服務之處,得致電本公司客服中心電話0800-020-299請求協助。相關資料如為非必填項目,不提供亦不影響您的權益。

18. 其他約定
貴用戶瞭解並同意,如果T客Buy因故依法或依約必須對您負擔賠償或補償責任,則T客Buy之賠償或補償責任,應以退還有爭議之該筆交易之實收金額為賠償或補償責任之上限。

19. 準據法及管轄權
(1) 貴用戶在T客Buy所進行的所有線上交易、訂購或行為,以及本約定條款及相關網頁上之約定,都以中華民國法令為準據法。
(2) 所有因為貴用戶在T客Buy進行線上交易、訂購或行為,以及因本約定條款或相關網頁上之約定所發生的糾紛,如果因此而涉訟,除法律另有強制規定者應依其規定外,都以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。